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Nuevas ofertas de valor para el nuevo consumidor ser\u00e1 una constante. La pandemia puso en jaque a muchas industrias y la tecnolog\u00eda hizo evidente aquello que las empresas simplemente no ten\u00edan bajo su control. Por lo que muchas empresas se han transformado radicalmente poniendo al consumidor en el top de sus objetivos, pues se tienen que mover en la direcci\u00f3n que dicten los nuevos h\u00e1bitos de consumo y las nuevas exigencias. La innovaci\u00f3n ser\u00e1 la base de esta constante. \u201cEngagement\u201d ya es un concepto clave, pues las redes sociales cumplir\u00e1n una funci\u00f3n estrat\u00e9gica para genera presencia en la mente de los nuevos consumidores, siendo muy necesario determinar aquellas personas clave para que ese \u201cengagement\u201d sea real.<\/p>\n
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La automatizaci\u00f3n, inteligencia artificial en ciertos procesos de las cadenas productivas es ya una necesidad. Hay muchos procesos que ya no requieren de fuerza laboral humana, sino del uso de tecnolog\u00edas y algoritmos para responder con mas eficiencia a las necesidades y soluci\u00f3n de problemas. Las funciones humanas en este aspecto han cambiado y van a responder a las nuevas ofertas de valor para el nuevo consumidor. Tal es el caso de los avatar para dar clases en l\u00ednea, para poder entregar un servicio, cualquiera que sea, con la posibilidad de poder dise\u00f1ar un sin fin de escenarios para generar toda una experiencia.<\/p>\n
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Sin duda, la pandemia nos ha sacado de nuestra zona de confort, haciendo un alto total no solo al funcionamiento de nuestras empresas y centros de trabajo, sino tambi\u00e9n invit\u00e1ndonos a tomar un momento para reflexionar sobre lo que estamos haciendo, el prop\u00f3sito de nuestra actividad, nuestra misi\u00f3n, visi\u00f3n, valores\u2026.realmente siguen vigentes?? Esto puede dar un giro de 360\u00ba a nuestro capital de trabajo y al enfoque al nuevo consumidor.<\/p>\n
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Finalmente, la pandemia le dio un respiro al planeta al parar todo tipo de actividad. Pudimos ver videos de animales entrando a los patios y jardines de las casas, caminando por las calles desiertas en las ciudades, en fin, toda una experiencia. Sin embargo tambi\u00e9n fue un llamado de atenci\u00f3n: las empresas necesitamos ser sustentables en todos los procesos y en el uso que le damos a todo lo que d\u00eda a d\u00eda consumimos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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